ابدأ الآن
العودة إلى الأدلة
الرئيسية › الأدلة › المال المحصَّل والمال المنتظر
التوصيل والتحصيل

المال المحصَّل والمال المنتظر

تعرض هذه الشاشة أموال الدفع عند الاستلام. المبالغ تقديرية: شركة التوصيل لا تعطي دفعاتها عبر الـ API.

طريقة العمل

  1. افتح « Encaissements ».
  2. أدخل « Total à encaisser » الظاهر في فضاء شركة التوصيل، ثم اضغط على « Enregistrer ».
  3. قارنه بالمبلغ الذي يحسبه البرنامج وانظر إلى الفرق.
  4. إذا وُجد فرق، يقترح البرنامج طرودًا قديمة مسلَّمة تفسّره على الأرجح.
  5. حدّد الطرود المدفوعة فعلًا، ثم اضغط على « ✔ Marquer encaissé ».

معلومة مفيدة

  • رقم شركة التوصيل هو المرجع. حدّثه كثيرًا: تنبّهك الشاشة بعد 3 أيام.
  • إذا كانت المبالغ أو التكاليف أو الحالات خاطئة أو ناقصة، قد تكون الأرقام التقديرية خاطئة.
  • لا يتغير شيء قبل أن تؤكد.

كل شركات التوصيل وطريقة ربط كل واحدة منها: شركات التوصيل.

أدلة أخرى في هذا الموضوع

إرسال الطرود وطباعة الوصولات وطلب الاستلام

إرسال الطرد ليس هو طلب استلامه. الترتيب دائمًا: الإرسال، ثم طباعة الوصولات، ثم طلب الاستلام.

اقرأ

متابعة الطرود عند شركة التوصيل

« Suivi des colis » تعرض مسار شركة التوصيل من الإدخال إلى الدفع، والطرود المسلَّمة غير المدفوعة بعد.

اقرأ

إدارة الشكاوى

الشكوى تتابع مشكلة في طلب (منتج تالف، طرد ضائع، تأخير…) حتى حلّها.

اقرأ

سؤال لا يجيب عنه هذا الدليل؟

راسل فريقنا: يجيبك شخص حقيقي، عادةً خلال يوم عمل.