إرسال الطرود وطباعة الوصولات وطلب الاستلام

إرسال الطرد ليس هو طلب استلامه. الترتيب دائمًا: الإرسال، ثم طباعة الوصولات، ثم طلب الاستلام.

طريقة العمل

في « Toutes les commandes »، حدّد الطلبات المؤكدة والجاهزة.
في الشريط السفلي، اضغط على « ⇪ Envoyer à » شركة التوصيل: تُنشأ الطرود عندها في حالة « En attente ».
اضغط على « 🖨 Bons de livraison »: يفتح البرنامج الوصولات الرسمية مع رمز QR. ألصقها على الطرود.
بعد ذلك فقط، اضغط على « ⇪ Demander l'enlèvement ».
لطباعة وصولات كثيرة مرة واحدة، حدّد الطلبات واضغط على « Bons de livraison (PDF) »: ملف PDF واحد بالترتيب المعروض.

بعد طلب الاستلام، لا تسمح شركة التوصيل بطباعة الوصل: يذكّرك البرنامج قبل ذلك.
الطلب الذي لم يُنشأ بعد عند شركة التوصيل ليس له وصل: يعرضه لك البرنامج.
تحتاج إلى صلاحية الإرسال إلى شركة التوصيل.
Navex وColissimo وAramex: يُطلب الاستلام من فضائها الخاص؛ ويُطبع ملصق PDF الخاص بـColissimo وAramex من البرنامج.

كل شركات التوصيل وطريقة ربط كل واحدة منها: شركات التوصيل.

« Suivi des colis » تعرض مسار شركة التوصيل من الإدخال إلى الدفع، والطرود المسلَّمة غير المدفوعة بعد.

تعرض هذه الشاشة أموال الدفع عند الاستلام. المبالغ تقديرية: شركة التوصيل لا تعطي دفعاتها عبر الـ API.

الشكوى تتابع مشكلة في طلب (منتج تالف، طرد ضائع، تأخير…) حتى حلّها.

راسل فريقنا: يجيبك شخص حقيقي، عادةً خلال يوم عمل.