Utiliser le centre d'aide

Le bouton « ? Aide » ouvre l'aide de l'écran où tu te trouves. Tu peux aussi chercher un sujet et changer de langue.

Comment faire

Clique sur « ? Aide » dans la barre du haut.
L'aide s'ouvre directement sur les articles de l'écran où tu es.
Tape un mot dans la recherche (par exemple « colis », « congé » ou « mot de passe »).
Clique sur un article pour lire les étapes et les astuces.
Change la langue avec FR, EN ou AR.

Pour entrer, il te faut trois informations : le code de ton entreprise, ton nom d'utilisateur et ton mot de passe.

Quelques réglages au début rendent les chiffres justes : nom de la boutique, prix d'achat, stock et dépenses.

Le tableau de bord montre l'activité du jour en un coup d'œil. Les statistiques donnent le détail par produit, couleur, région et canal.

L'outil fabrique seul un rapport chaque matin, chaque lundi et chaque 1er du mois. Tu peux le lire, le télécharger en PDF ou le recevoir par e-mail.

Quand GestioDesk prévoit une maintenance ou signale un problème, une fenêtre s'ouvre chez chaque utilisateur.

Cherche d'abord la réponse dans l'aide ; sinon crée un ticket, ou appelle le support si ton offre le comprend.

Écrivez à notre équipe : une vraie personne répond, en général en un jour ouvré.