Tableau de bord et statistiques

Le tableau de bord montre l'activité du jour en un coup d'œil. Les statistiques donnent le détail par produit, couleur, région et canal.

Comment faire

Ouvre « Tableau de bord » : en haut, les chiffres clés (argent encaissé, à encaisser, colis en route, marge brute, panier moyen…).
Regarde la carte « Ma journée » : elle dit ce qui t'attend aujourd'hui.
Clique sur une carte ou une ligne pour ouvrir l'écran ou la commande concernée.
Ouvre « Statistiques » pour voir le chiffre d'affaires livré, les retours, les couleurs vendues et les régions.
Dans « Statistiques », regarde le détail par canal d'origine (site, téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux).

La marge brute du tableau de bord ne compte pas la publicité. L'analyse avec la publicité se fait dans « Calcul des coûts ».
Tu ne vois que les chiffres permis par tes droits (par exemple, sans le droit « prix d'achat », pas de marge).

Pour entrer, il te faut trois informations : le code de ton entreprise, ton nom d'utilisateur et ton mot de passe.

Quelques réglages au début rendent les chiffres justes : nom de la boutique, prix d'achat, stock et dépenses.

L'outil fabrique seul un rapport chaque matin, chaque lundi et chaque 1er du mois. Tu peux le lire, le télécharger en PDF ou le recevoir par e-mail.

Le bouton « ? Aide » ouvre l'aide de l'écran où tu te trouves. Tu peux aussi chercher un sujet et changer de langue.

Quand GestioDesk prévoit une maintenance ou signale un problème, une fenêtre s'ouvre chez chaque utilisateur.

Cherche d'abord la réponse dans l'aide ; sinon crée un ticket, ou appelle le support si ton offre le comprend.

Écrivez à notre équipe : une vraie personne répond, en général en un jour ouvré.