Le carnet de contacts

« Contacts » garde au même endroit les coordonnées des fournisseurs, de la société de livraison, des partenaires et des prestataires.

Comment faire

Ouvre « Contacts » (menu Organisation).
Clique sur « ＋ Nouveau contact ».
Remplis Nom et prénom, Catégorie, Société, Poste, et au moins un moyen de contact : téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Ajoute si besoin l'adresse et une note, puis enregistre.
Pour trouver un contact, utilise la recherche ou les boutons de catégorie.
Pour changer un contact, clique sur ✎. « Archiver » le range ; « voir les archivés » puis « Rétablir » le remet.

Catégories : Fournisseur, Société de livraison, Client professionnel, Partenaire, Prestataire, Autre.
Le téléphone, WhatsApp et l'e-mail sont cliquables. Rien n'est jamais envoyé depuis cet écran.

Chaque client a une fiche, reconnue par son numéro de téléphone. Elle montre toutes ses commandes, ses livraisons et ses retours.

Les bons clients vont en liste verte, les clients qui refusent souvent leurs colis en liste noire. Des règles le font, et tu peux décider à la main.

Un contact « Fournisseur » est relié à la fiche fournisseur. Un contact « Société de livraison » peut apparaître dans « Réclamations ».

« Analyse des réseaux sociaux » lit tes chiffres chez Meta : abonnés, commentaires, messages et publications. C'est un écran d'analyse.

Écrivez à notre équipe : une vraie personne répond, en général en un jour ouvré.