Choisir les colonnes et exporter la liste

Le bouton « Filter » choisit les colonnes affichées. « Exporter la liste affichée » télécharge exactement ce que tu vois.

Comment faire

Dans « Toutes les commandes », clique sur « ▦ Filter » dans la barre de filtres.
Décoche une colonne pour la masquer, coche une colonne pour l'ajouter (Ville, Délégation, Bénéfice, Jours dans ce statut…).
« Revenir à l'affichage d'origine » remet les colonnes de départ.
Mets les filtres que tu veux (statut, période, priorité…).
Clique sur « Exporter la liste affichée » : le fichier garde tes filtres et l'ordre affiché.

Le choix des colonnes est gardé dans ton navigateur. Il ne change que l'affichage, pas le tri ni la recherche.
L'export demande le droit « exporter ».

« Toutes les commandes » réunit les commandes de tous les canaux. Tu cherches, tu filtres, puis tu ouvres la fiche.

Les commandes entrent par les listes du transporteur, par le fichier du site ou par la boîte e-mail des commandes. Rien n'est jamais créé deux fois.

Pour une commande reçue par téléphone, WhatsApp ou les réseaux sociaux. Le numéro de téléphone est la clé du client.

Les commandes du site et des réseaux sociaux doivent être confirmées avant la préparation. Cet écran liste celles à appeler.

L'outil contrôle chaque adresse : gouvernorat et ville obligatoires, repère souhaitable. S'il manque quelque chose, il prépare le message au client.

Chaque client a sa conversation, reliée à sa fiche et à ses commandes. L'écran n'apparaît que si la réception est activée.

« Alertes & contrôles » signale les colis en retard, bloqués ou douteux. Chaque colis a une seule alerte de délai : la plus importante.

Tu peux masquer une alerte pour quelques jours, ou tant que le colis reste dans le même statut. Rien n'est effacé dans les commandes.

Écrivez à notre équipe : une vraie personne répond, en général en un jour ouvré.